1、因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔。
2、行程中的車程時間為不堵車情況下的參考時間,不包含景點的游覽時間；我社導游有權在不減少景點的情況下自行調整景點游覽順序。
3、投訴以當地接待社旅游意見單為準，請各位游客如實填寫，若虛假填寫、不填寫默認為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請在第一時間與我社相關人員聯系，方便我社協調處理。
4、請不要將貴重物品、現金、急用藥品放在托運行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。

 

1、請出團前注意當地天氣預報，云南地處云貴高原，當地晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。
2、云南山高坡大，對限速有嚴格規定。行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時旅游車速有時僅20－30邁，還望諒解！
3、云南屬少數民族地區，請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗。
4、云南當地帶空調的酒店空調均定時開放，還請見諒！
5、出行必備：雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（麗江早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）
6、當地土特產：珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌類、各種時令水果等。
7、云南是個旅游大省，在游程中間，景區景點，酒店，餐廳，途中上衛生間的地方，均有當地特產，上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當地土特產等，商品是琳瑯滿目，請各位貴賓謹慎選擇，貨比三家。不購買“三無”商品。購買商品時應索取購買發票、相關證書，發票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購物，完全屬個人行為，與旅行社無關。

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