1、關(guān)于車輛交通：目前四川旅游市場(chǎng)8座以下車輛無法辦理旅游牌照，請(qǐng)游客知悉，以此理由提起的投訴我方拒不受理，望您諒解。
2、若行程中有感冒、咳嗽、發(fā)燒等癥況，請(qǐng)及時(shí)吃藥看醫(yī)生，如身體持續(xù)不適請(qǐng)及時(shí)報(bào)告導(dǎo)游/司機(jī)。
3、沿途系藏族聚居地區(qū)，請(qǐng)游客尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛?、民俗民風(fēng)，遵守景區(qū)規(guī)定。行程若存在景點(diǎn)需騎馬，為您的安全著想，騎馬必須由馬夫牽韁方能騎行，請(qǐng)勿獨(dú)自騎馬或騎馬奔跑，險(xiǎn)路及下坡路必須下馬步行，否則造成的損傷，概由游客自行承擔(dān)。
4、裝備說明：
（1）服裝：九寨溝冬季平均氣溫在10℃以下，且沿途高原地區(qū)晝夜溫差很大，早、晚氣溫偏低，要注意晚上防寒保暖，建議準(zhǔn)備防風(fēng)的外套、沖鋒衣、防寒羽絨服。
（2）鞋子：防滑防水高幫登山鞋、旅行鞋、徒步鞋（請(qǐng)勿穿高跟鞋）。
（3）個(gè)護(hù)：牙膏、牙刷、洗面奶、爽膚水、潤(rùn)膚霜、防曬霜（防曬值30+）、唇膏、護(hù)手霜。
（4）輔助工具：太陽(yáng)鏡、保暖杯、垃圾袋；雨具、手電或者頭燈；筆和筆記本（提前記錄下導(dǎo)游等的重要聯(lián)系方式）；相機(jī)、手機(jī)等各類數(shù)碼產(chǎn)品（提前備足電池及移動(dòng)電源）。
（5）藥品：建議攜帶感冒藥、腸胃藥、暈車藥、維他命、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精，可準(zhǔn)備些葡萄糖口服液補(bǔ)充能量，如擔(dān)心高原反應(yīng)可在出發(fā)前提前服用抗高原反應(yīng)的藥物如紅景天、高原安/肌苷口服液（到達(dá)高原地區(qū)后服用，高反應(yīng)急）、百服寧（控制高原反應(yīng)引起的頭痛）。以下藥物可供參考：芬必得（治療頭疼效果不錯(cuò)）、黃蓮素+復(fù)方星諾明（拉肚子時(shí)服用）、萄萄糖、板藍(lán)根（可防干燥和感冒）、鼻腔外用軟膏、潤(rùn)喉片、眼藥水、云南白藥、腸胃藥、暈車藥、散列通或頭疼粉，創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、驅(qū)蚊水，紗布、膠條、藥棉等?！?
（注：因每個(gè)人體質(zhì)不同，藥物所產(chǎn)生的效果也不同，因此只建議常見的非處方藥，處方藥+需醫(yī)師開具處方提供，并根據(jù)自己身體疾病情況自備必要藥品）
（6）證件：國(guó)內(nèi)游身份證，跨境游的護(hù)照、簽證、機(jī)車船票及文件等身份證明和憑據(jù)，必須隨身攜帶；建議攜帶導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍殘癥、老年證等可減免證件（請(qǐng)保證個(gè)人證件真實(shí)性）。
（7）支付：全國(guó)大范圍內(nèi)通用的銀行卡（郵政儲(chǔ)蓄卡、農(nóng)行、建行等）、現(xiàn)金（適量），不要將證件、文件、錢包等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中。
（8）箱包：一個(gè)大背包或者旅行箱，再攜帶一個(gè)雙肩小背包，途中輕裝出行必備小背包。
（9）食物：游客可自備飲用水、干糧、水果和零食以備不時(shí)之需。
5、我方對(duì)本行程持有最終解釋權(quán)。

 

1、游客因自身原因減少行程天數(shù)提前離團(tuán)或減少旅游景點(diǎn)，請(qǐng)?zhí)岢鰰嫔暾?qǐng)，并簽字確認(rèn)，費(fèi)用不退；如因離團(tuán)造成損失的由客人補(bǔ)齊,離團(tuán)后所有費(fèi)用由客人自行承擔(dān),一切人身財(cái)產(chǎn)安全自行負(fù)責(zé)。
2、如因游客自身原因增加行程，請(qǐng)配合導(dǎo)游或司機(jī)簽下行程變更協(xié)議，合同外增加行程所產(chǎn)生的費(fèi)用由游客自理。
3、沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、高原緩沖區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)等販賣攤點(diǎn)，非我方安排，請(qǐng)游客根據(jù)自身需求及興趣選擇消費(fèi)，并保留好購(gòu)物小票以便后續(xù)維權(quán)；購(gòu)物時(shí)請(qǐng)保管好隨身攜帶的物品，不到人多、擁擠的地方購(gòu)物，不當(dāng)眾清點(diǎn)錢包里的鈔票，也不隨商品推銷人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。
4、如途中遇不可抗因素（如高原反應(yīng)、修路、塌方、車輛事故阻礙等）我方有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程線路走向，此舉均是根據(jù)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)為大家更順利的游玩而做出的改變，希望大家理解和支持，但如造成額外費(fèi)用由客人自理，望您諒解；若對(duì)行程造成影響的，我方將全力協(xié)助游客進(jìn)行解決，但不承擔(dān)由此造成的損失，若因此而增加的費(fèi)用，敬請(qǐng)游客自理。
5、該線路為特種線路，當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件無法與城市相比，請(qǐng)游客做好心理準(zhǔn)備；賓館內(nèi)無牙膏牙刷、拖鞋等一次性衛(wèi)生用品，請(qǐng)自備個(gè)人衛(wèi)生用品；沿途商店較少，民俗習(xí)慣亦有不同，游客可自備咸菜、小吃、干糧等零食，以備不時(shí)之需。
6、5 歲以下幼兒及70以上（含 70）老年人請(qǐng)勿前往（65歲以上的游客需要出示健康證明），您的安全是第一原則，望您諒解；
7、有心臟病、高血壓、哮喘、心腦血管疾病、血液系統(tǒng)疾病、精神疾病等，心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變以及嚴(yán)重貧血或高血壓的客人等患者請(qǐng)勿前往；如您不清楚自己是否能參與高原藏區(qū)的旅行活動(dòng)，建議您提前向有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生請(qǐng)教，并盡量本著穩(wěn)健的原則選擇性參與，對(duì)自己的人身安全負(fù)責(zé)；
8、客人參團(tuán)前需向我方提供真實(shí)身體狀況說明，如因游客隱瞞疾病或年齡參團(tuán)，我方有權(quán)取消合同并遣返，行程所有費(fèi)用不予退還，且因此產(chǎn)生的其它費(fèi)用、造成的任何后果由游客自行承擔(dān)，我方不承擔(dān)任何責(zé)任，望您諒解。
9、進(jìn)入高原之后，禁止煙酒，更禁止酗酒、打架斗毆等，盡量防止上呼吸道感染，避免過于勞累，請(qǐng)保持充分的休息。
10、在進(jìn)入高原的途中若出現(xiàn)比較嚴(yán)重的高山反應(yīng)癥狀，如嚴(yán)重的胸悶、劇烈 咳嗽、呼吸困難、咳粉紅色泡沫痰，或反應(yīng)遲鈍、神志淡漠、甚至昏迷，應(yīng)盡快告知導(dǎo)游/司機(jī)，及時(shí)到附近醫(yī)院救治，或盡快轉(zhuǎn)往海拔較低的地區(qū)。
11、如高原反應(yīng)嚴(yán)重，可選擇吸氧緩解，可暫時(shí)性解除胸悶、氣短、呼 吸困難等癥狀，但停止吸氧后癥狀會(huì)重新出現(xiàn)，一定程度上會(huì)延緩人體適應(yīng)高原的時(shí)間。若高反癥狀不嚴(yán)重，建議不要吸氧，使人體更快適應(yīng)高原環(huán)境，以免形成依賴性吸氧導(dǎo)致無法正常旅行。
12、高原陽(yáng)光直曬紫外線強(qiáng)烈，尤其在夏天做長(zhǎng)時(shí)間的戶外活動(dòng)的時(shí)候，一定要備有清涼油、人丹之類的等，要及時(shí)補(bǔ)充水分，以防中暑。如發(fā)現(xiàn)有人中暑，應(yīng)盡快將其移至陰涼通風(fēng)處，抬高頭肩部半躺下，脫掉外衣并用水濕潤(rùn)患者內(nèi)衣，不停扇風(fēng)并用冷毛巾擦拭患者身體使得患者的體溫降低，并給患者補(bǔ)充水分。
13、進(jìn)入藏區(qū)，沿途有很多便攜廊橋(木、鐵、水泥等)、經(jīng)幡懸崖、湍急的河流等，切勿前往拍照和逗留；如遇見小動(dòng)物如小狗、牦牛、馬、松鼠等，切忌不要引逗；沿途拍照游覽時(shí)，請(qǐng)游客注意過往車輛，切勿橫穿馬路或是在公路中間逗留拍照等；我們行程中及景區(qū)游覽均為自由行，所以請(qǐng)大家對(duì)自己的人身安全負(fù)責(zé)，若在游覽時(shí)存在跌落摔倒、打架斗毆、高原反應(yīng)、動(dòng)物咬傷、游泳或擅自進(jìn)入景區(qū)未開發(fā)區(qū)域等危險(xiǎn)動(dòng)作，我方不承擔(dān)因此帶來的一切損失及賠償責(zé)任，望您諒解。

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