在中國國旅集團29日于北京召開的全國模范導游李濱同志先進事跡報告會上，國家旅游局監督管理司司長彭志凱會上透露，下一步國家旅游局將聯合有關部門出臺措施保障導游的合法權益。　

    報告會上，李濱結合多年來的帶團經歷和當前導游行業面臨的困境，從提升服務品質、倡導文明旅游和提升導游職業素養等方面講述了自己愛崗敬業的先進事跡。國旅集團黨委副書記、紀委書記楊晨光代表國旅集團授予李濱同志“國旅集團優秀導游員”稱號。

    國家旅游局監督管理司司長彭志凱在會上表示，希望廣大導游和旅游從業人員向李濱同志學習，立足本職、愛崗敬業，自覺踐行社會主義核心價值觀和旅游行業核心價值觀，弘揚熱愛旅游、服務旅游、奉獻旅游的時代精神。下一步，國家旅游局將聯合有關部門出臺措施保障導游的合法權益，讓導游有尊嚴、有自信、有形象。

    國旅總社總裁于寧寧表示，導游的服務品質直接關系到人民群眾對旅游業的滿意度，國旅將積極帶動全行業著力提升旅游服務品質，為廣大消費者營造和諧有序的旅游環境。

    據了解，李濱堅守導游一線基層崗位十幾年，獨創了“4321講解法”、“智慧引導法”、“點滴服務法”等多種導游服務技法，被媒體和游客譽為以“禮”服人的導游，曾先后榮獲“全國模范導游員”、“全國優秀導游員”等諸多榮譽稱號。