疫情席卷全國，有人水深火熱，有人勇赴前線，有人硬核防疫。

害怕從海上傳來不好的消息，但最終還是聽到了讓人難過的事情，接連兩艘郵輪上出現了確診病例。

皇家加勒比郵輪

歌詩達郵輪

地中海郵輪

星夢郵輪

星旅遠洋郵輪

麗星郵輪

西沙航線

各郵輪公司在停運的大形勢下，給出的退改方案主要為兩類，全額退款和航次改期，改期方案中大部分都給予了船上消費金作為對預訂乘客的補償，可以感受到一定的誠意。

疫情的突然爆發，其實每一方都有些措手不及。不過，郵輪公司、碼頭、旅行社還是以最快的速度進入高度警備狀態，開展了各種防控措施和應對手段。

比如各郵輪公司，全面升級了船上的安全防護舉措，對公共區域和娛樂區域采用了更加嚴格的消毒程序，要求船員及游客提高消毒頻次。和陸地上一樣，佩戴口罩、勤洗手，在郵輪上也達到了高度共識。

大部分郵輪堅持每天多次監測體溫，船上專業的醫護人員全天候輪守，一旦客人出現發熱等情況，便立即進行隔離排查。

部分郵輪公司反應很迅速，如鼓浪嶼號，在1月21日就開始了疫區游客的篩查工作，單獨隔離安排用餐等活動，同時積極勸退后續航次疫區游客，將疫情蔓延的威脅降到最低。

港口海關的防疫工作也同步進行。除了嚴格的消毒、篩查措施，港口還在積極籌集口罩、防護服、護目鏡等防控物資。

上海吳淞口郵輪港，作為亞洲最大的郵輪港口，還要盡可能地防止多船停靠，以免出現人群大幅聚集、交叉感染的現象。

值得慶幸的是，據上海郵輪中心的消息，截至目前，上海吳淞口近期出入境的3萬多名游客及1萬多名船員，均無感染病例。

暫停運營的這段時間，大部分郵輪都是停靠港口，船員們也基本隨船隔離。

同樣是居家隔離，但他們的比咱們的有意思得多，因為船上的演出、舞會及各種娛樂設施，現在都有時間盡情體驗了。（誰叫人家的客廳比咱大？）

在岸上，還有一群人非常忙碌，那就是一線客服人員。每天都必須處理大量的訂單退改問題，不僅要及時與郵輪公司同步退改方案，還要第一時間將處理方案傳達給客人，所以很多人在大年夜都加班到凌晨。

不過畢竟人手有限，這些響應與用戶感知之間可能存在一定的期望偏差，但不可否定的是，每個人都在默默地扮演好自己的角色。

往年這個時候，大家都已經過完一個心滿意足的春節，返回工作崗位了，今年想必都一樣，在家開啟了遠程辦公的日子。

此次疫情對郵輪業帶來的沖擊其實非常大，暫不說什么時候能恢復運營，從一些內部消息來看，有些郵輪公司已經在調整未來的航線計劃了。

不過也不用太悲觀，當年非典對中國旅游事業的負面影響持續了三個多月，最后不還是迎來了報復性反彈？相信郵輪業也一樣，而且在舉全國之力的防控下，這次疫情囂張不了多長時間。

不過，返程潮和復工也近在眼前，如果必須要出行的話，請大家一定要做好防護工作。
1.出門全程戴好口罩，醫用外科口罩和 N 95均可；
2.勤洗手，未洗手時切勿觸摸眼鼻口，有條件的隨身攜帶免洗洗手液；
3.進家門前對自身衣物、攜帶的用品做好消毒清潔工作；
4.不要接觸和食用野生動物，注意飲食衛生，不吃未徹底煮熟的食物；
5.注意自我健康監測，有發熱、咳嗽、腹瀉、蕁麻疹等癥狀，及時報備隔離，必要情況下及時就醫。

現在疫情形勢還不是很明朗，每個人的自我防護尤為重要，還不到掉以輕心的時候，擁有一個健康的身體，才能真正打敗這個并不怎么愉快的2020年。

好了，今天就是這樣。沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來，很快，我們就都能取下口罩，去見想見的人，去看想看的海，去完成未完成的事。

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2020年行攝地圖

計劃

二月

1. 去貝加爾湖拍藍冰

三月

1. 去斯里蘭卡觀鯨

2. 去宿遷三臺山賞花

四月

1. 去新疆拍杏花

2. 去肥城拍百花盛開

五月

1. 去領略新加坡的魅力

2. 去柬埔寨尋找微笑

六月

1. 去朝鮮尋找人類的一面

2. 去新疆體驗原生態

3. 去臺灣觀賞絕美景點

4. 去新加坡體驗夢幻穿越

七月

1. 去肯尼亞拍動物大遷徙

八月

1. 去肯尼亞拍動物大遷徙

2. 去土耳其坐一趟熱氣球

3. 去體驗最迷情的歐洲

4. 去新疆拍攝草原大片

5. 去稻城亞丁來場美好蛻變

九月

1. 去朝鮮看一場《阿里郎》

2. 去緬甸享受自然的風情

十一月

1. 去騰沖銀杏村拍銀杏

2. 去感受日喀則的低調神秘

3. 南澗無量山櫻花怒江大峽谷

十二月

1. 去探索南極未知的領域

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更

多

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輪

知

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